【サポート】 ESETセキュリティ (プレミアあんしんパック)
ESETセキュリティ (プレミアあんしんパック)ではセキュリティソフトに加え、パソコン操作に関する安心のサポートがついています。
このサポートプランでは、パソコンで何かトラブルが起きた際、専用のダイヤルへ連絡すると、サポートスタッフがユーザーの画面を実際に見て、遠隔操作を行うなどしてサポートしてくれます。
「Excel」「Word」などOfficeソフトや「Photoshop」などAdobeソフトの使い方、プリンターの設定の仕方までパソコン全般の困りごとに対応してサポートしてくれます。
電話対応は年中無休で9時～21時まで用意されており、何度でもサポートを受けることが出来ます。
ESETセキュリティ (プレミアあんしんパック)は初心者に安心のパックプランと言えます。