Ｑ６　パソコン初心者ですが、どのようなセキュリティソフトを選べばいいでしょうか？

パソコン初心者の方には、操作画面が分かりやすいセキュリティソフトを選ぶことをおすすめします。操作画面の分かりやすさに定評があるのは、ウイルスバスターやESETなどです。

また価格は上がりますが、充実したサポートがついたパックプランを検討するのも良いでしょう。先に述べたウイルスバスターとESETはサポートがついたパックプランもあるので初心者におすすめです。

また電話サポートの時間が夜まであるものや休日もあるものは初心者に心強いです。初心者の方がセキュリティソフトを選ぶ際、電話サポート対応時間や曜日も確認対象にしておくと良いでしょう。

サポートパック以外で電話対応の時間が長いメーカーは、年中無休で９時から21時まで対応しているマカフィー社です。